Widerrufsformular

Innerhalb von 14 Tagen können Sie Ihre neuen Somfy Produkte in Ruhe begutachten und ausprobieren. Innerhalb dieser 14 Tage können Sie die bestellten Artikel problemlos an uns zurücksenden. Bitten haben Sie Verständnis dafür, dass wir nur unbeschädigte Artikel und Ware ohne Gebrauchsspuren zurücknehmen.

 

Sie sind sich nicht sicher, ob Sie das richtige Produkt bestellt haben oder haben Fragen zur Installation oder Bedienung Ihrer neuen Produkte? Unser Onlineshop-Team steht Ihnen unter 07472 930 490 gerne telefonisch mit Rat und Tat zur Seite – vielleicht ist dann auch gar keine Rücksendung mehr nötig.

 

Sie möchten Ihre Bestellung dennoch zurücksenden? So einfach geht’s:

1. Widerrufsformular HIER ausdrucken & ausfüllen, damit wir Ihre Retoure schnellstmöglich bearbeiten können. 
2. Ware z.B. in der unbeschädigten Originalverpackung und in einem geeigneten Versandkarton verpacken.
3. Paket ausreichend frankieren und an Somfy GmbH, Felix-Wankel-Straße 50, 72108 Rottenburg schicken.
4. Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist, prüfen und bearbeiten wir diese schnellstmöglich. Anschließend dauert es in der Regel nur wenige Werktage bis der bereits bezahlte Kaufbetrag an Sie zurückerstattet wird.

Retour en haut